日頃、弊社製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
『EG3401-0000 OBD検査専用ツール』において、マニュアルの不備によりドライバーのインストールを行うと、
VCIドライバーバージョンがV2.02になるケースが確認されました。
※ 検査用スキャンツール認定型式はV2.01で取得しており、指定申請でも必要な項目となります。
つきましては「OBD検査専用ツール」VCI V200ドライバーバージョン確認のお願い 」を参照の上、
バージョンをご確認いただき、V2.02の場合は必ずV2.01への変更作業をお願いいたします。
V2.02になっているお客様は別紙1「アンインストールマニュアル」の要領をご参照の上、
ドライバーのアンインストール後、別紙2「ダウンロード手順」でドライバーのインストール実施をお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。
今後もご安心してお使いいただけるよう品質向上に努めてまいります。